インテリア家具・雑貨の製造から販売
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モノづくり全般に携わり
会社の“顔”を作る

ヤマソロの商品企画は、“企画”だけには留まりません。 「情報収集」「企画立案」から「サンプル依頼」「生産手配」、商品の入荷後には「入荷検品」「在庫管理」まで、ものづくりの最初から最後まで携わる部署です。

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企画が
できること
【その1】

お客様のニーズを把握・分析し、新商品開発を行い、世の中に送り出すことができます。

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企画が
できること
【その2】

商品の素材や構造の知識を身に着け、モノづくりのプロになることができます。

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企画が
できること
【その3】

海外工場とのコミュニケーションで、広い視野で世の中を見ることができます。

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1. マーケティング・企画の立案

他部署からの意見や市場調査、マーケティング分析を基に、新商品の企画・開発を行います。商品はデザインだけでなく、素材や価格・生産工場の選定まで商品づくりの全てを担います。

PLANNING

2. 検品・品質へのこだわり

海外から入荷する商品を抜き取りで検品を行い、傷・汚れ・仕様などを厳しい目でチェックします。問題が見つかった場合は、徹底的に原因を追究し、生産工場への改善を要求します。 また、検品を行い商品の構造を深く理解することで得たノウハウを新しい商品の企画・開発に生かしています。

PLANNING

3. 開発・製造手配

商品サンプルの指示や日頃のやりとりは海外と行います。 生産工場と上手くコミュニケーションを取りながら商品を入荷まで導きます。時には、現地に赴いて直接打ち合わせを行うこともあります。

PLANNING

work flow

企画のワークフロー

01

ヒアリング・市場調査

営業部の得意先からの商品依頼やEC事業部からのラインナップに欲しい商品の情報をヒアリングします。
また、国内外の展示会に視察に行ったり、休みの日にインテリアショップに足を運び、市場の商品の動向を調査します。
02

企画立案

ヒアリングで得た情報やアイデアを基に企画を立案します。
ターゲットやコンセプト・販売価格などを具体的に検討し、デザイン案を起こします。
他社商品にはない付加価値を盛り込むことが重要です。
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03

商品設計

イメージしたデザイン案から、サンプルを依頼するために必要なフォルムデザイン
・サイズ・素材・希望価格などを決めて、商品の“設計図”となるデータを作成します。
04

試作

生産工場にサンプルを依頼します。海外とのやり取りとなるため、
サンプル製造中も進捗状況を随時確認し、自分の思った通りのサンプルに仕上がるよう指導します。
05

社内プレゼン

サンプルが完成した後、社内でプレゼンテーションを行います。
どういった思いで商品を作ったのか、使い方、改良点を他部署の方や社長も交えて
意見交換を行い、その後の方向性や修正点を話し合います。
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06

発注

サンプル修正と社内プレゼンを繰り返し、量産の目処が立つといよいよ発注です。
工場との取引条件や商品の価格・仕様・梱包を明確にし、発注書に記載します。
07

各種資料作成

商品に付随する組立説明図・品質表示・パッケージなどのデータを作成します。
特に、組立説明図はエンドユーザーの組み立てやすさに直結するので文言・イラストを交えて
「どのようにすればわかりやすいか」を意識しながら作成します。
08

商品撮影・加工

部署内で販促用の商品イメージ撮影を行います。
商品の開発者として、イメージに合う写真になるようレイアウトを考えます。
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09

検品・報告

量産商品の入荷が近づくと現地社員による検品が行われます。
報告内容を確認し、出荷前に問題が改善されるよう工場に指示します。
また、入荷後は自ら抜き取り検品を行い、商品に不具合が無いかチェックします。
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在庫管理・発注計画

毎週の在庫変動をチェックし、今後の売上推移を予測します。
特に繁忙期は販売部門と綿密にコミュニケーションを取って検討する必要があります。
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問い合わせ・お客さま対応

日々、商品に関するご質問・ご意見など様々な問い合わせを受けます。
商品を安心してご購入・ご使用頂けるように、適切な回答を行います。
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Daily schedule

1日のスケジュール

08:30

始業・メールチェック

前日の夜に届いていたメールをチェックして、返信をしていきます。
海外工場とは時差があるので退社後に受信したメールを翌朝まとめて返信することが多いです。
急ぎの内容から優先して処理していきます。

09:00

企画書の整理

その日の予定確認。 メールチェック、簡単な整頓。 部署内ミーティングなど。

10:00

入荷時抜き取り検品

海外工場から出荷された商品は男性社員が毎朝荷下ろしして弊社の倉庫に入荷されるのですが、 入荷された商品に問題がないかを調べるために抜き取り検品を行います。 組立の不備や傷などの欠陥、サイズの相違などを検品します。

11:00

修繕作業

抜き取り検品の結果、全数に同じ問題が 起きていそうな場合は全数修繕作業などを行います。

12:00

お昼休み

同期と一緒に昼食を取っています。

12:45

サンプルの開封

以前から進めている企画の商品サンプルを開封し、組み立てます。 梱包状態や組立工程に問題がないか、商品自体に傷や汚れがないか等をチェックします。

15:00

サンプルの確認

営業部の社員や、ネット事業部の社員に商品サンプルを見てもらい、改善点などを話し合います。 話し合った内容とサンプル開封時に確認した内容をまとめて工場に報告します。

15:30

メールチェック

メールチェックはできるタイミングでたくさん行います。 急ぎの要件であれば予定を変更して優先的に処理します。

16:00

組立図の作成

無事商品化が決まった商品の組立図を作成します。 その他、カートン印字や品質表示、工場への指示書の作成も企画社の仕事です。

16:45

メールチェック

終業前にも必ずメールチェックを行います。 見落としているメールがないか、他の企画部の社員が送っているメールも チェックして周りがどのような仕事をしているかを把握しておくことも大切です。

17:15

終業

やり残した仕事がないか確認して、退勤します。

07:30

始業・ピッキングリスト作成【第1段】・コンテナ荷下ろし

前日残りネット売上分【第1段】(自社ネット、営業ネット)のピッキングリストを作成します。
自社商品在庫分のコンテナが入ってくるため、荷下ろし。

08:00

ピッキング【第1段】・仕分け

主にネット関係のピッキングなので、個人宛行きの運送会社毎に各倉庫からピッキングし、仕分けします。

09:00

ピッキングリスト作成【第2段】・送り状貼り

リスト作成【第2段】本日売り上げ分(営業卸、自社ネット)のピッキングリスト作成。
前日残り出荷分【第1段】の送り状貼りをします。

11:00

ピッキング【第2段】・返品・受け取り

2回目のピッキングは営業卸分や、自社ネット分を各倉庫からピッキングします。
返品や、メーカー在庫分などの受け取り。

12:00

お昼休み

倉庫に休憩室があるので、昼食、仕事仲間と楽しく会話などしてます。(45分まで)

12:45

仕分け・送り状貼り

ピッキングした商品を各運送屋、各店舗毎に仕分けします。
同時に個人出荷(ネット)の送り状貼りをします。

15:00

最終出荷

業務内容 自社ネットのお急ぎ便や、あす楽などのピッキングし出荷します。

16:00

在庫補充・準備

出荷で、減った商品を各倉庫毎に、在庫倉庫から補充します。
コンテナ在庫分やメーカー商品がほぼ毎日入ってくるので、倉庫の場所を空けたり、掃除をしたり、準備をします。

17:15

終業

倉庫業は、遅くなれば運送会社に迷惑かかるので、忙しくても定時には必ず終われる事を目標にしています。

08:30

始業・受注・メール確認

得意先様からの発注を処理します。できるだけ早く出荷に回せるよう心掛けています。
また、メールでの問い合わせにも返信をしていきます。

09:00

入金処理

日によって異なりますが、多い日には150件近くの得意先からの入金があります。請求金額と差異が無いか確認しながら処理をしていきます。

11:00

資料作成

営業さんから依頼された登録書を作成したり、データを基に資料を作成します。

13:00

FAX確認

日替わり当番でFAXの担当をしています。当番の時は発注や商品仕様、納期についての問い合わせ、在庫確認など様々なFAXに対して返信をしていきます。

14:00

入金準備

事前に得意先様から支払明細が送られてくる場合があるので、請求と突合し入金日にスムーズに処理ができるように準備します。

15:00

請求書送付

締め日には請求書を発行します。必要な添付資料や請求方法は得意先様ごとに異なる為、慎重に処理していきます。

16:30

備品の確認

事務所で使う備品の在庫確認をします。少なくなっている物があれば発注します。

17:15

終業

本日しなければならない業務が完了しているか確認し、退勤します。

08:30

始業・メールチェック

朝までに届いていたメールをチェックして、
緊急性・優先順位の高いものから返信していきます。
取引先様からの問い合わせなどには即対応するようにしています。

10:00

資料作成

取引先様への訪問時に活用できる資料作成をします。
商品の特徴を理解し誰が見ても分かりやすい資料を心掛けています。

12:00

昼食

同僚と楽しく食事し、ゆっくり休憩します。

12:45

新商品提案

取引先様から様々な意見を聞くので、営業部だけではなく企画部も含め今後の新商品の企画案を話し合い商品開発を進めていきます。

15:00

ミーティング

営業部内で商談の進め方や商品の売れ行き競合メーカーの動向などの情報交換をします。

16:00

商談準備

翌日に商談が入っていればサンプルを確認したり見積書を作成します。

17:15

終業

1日の仕事を終え退勤します。

08:00

始業・メールチェック

朝までに届いていたメールをチェックして、緊急性・優先順位の高いものから返信していきます。
取引先様からの問い合わせなどには即対応するようにしています。

09:00

出発

1日のスケジュールを確認し出発します。

10:00

商談

作成した資料を活かしながら商品をPRし、商品導入に繋げていきます。
商談では雑談を交えながらコミュニケーションを大切にし、取引先様の状況や商品の売れ行きなどを伺い、今後のご要望をヒアリングし社内へ持ち帰ります。

12:00

昼食

昼食をしっかりとり、昼からの商談に備えます。

13:00

商談

新商品のサンプルを持ち込んで商談する場合は、実際に商品を使用しながら使いやすさや座り心地など特徴を最大限アピールします。競合メーカーとの違いを明確に伝えるのも大事にしています。

16:00

帰社

商談内容をまとめ発注書の作成、企画書や見積書を作成し取引先様へメールします。

17:15

終業

1日の仕事を終え退勤します。

08:30

始業・メールチェック・受注

住所変更やキャンセルなど急ぎの連絡を確認して対応します。午前の受注担当の日は注文の受付処理を行います。

09:30

伝票処理・伝票チェック

伝票処理の担当の日は、当日発送する商品の伝票を発行します。発行した伝票に誤りがないか最終チェックします。

11:00

お問合せ対応

メールやチャット、電話からのお問合せやクレームの対応を行います。

12:00

お昼休み

毎日お弁当を持ってきていますが、毎週金曜日はパン屋さんの移動販売が来るのでパンを食べます。おいしくてみんなに人気です。

12:45

メールチェック

お昼休みの間に届いたお客様からの返信メールなどを確認します。午後の受注担当の日は午後からも受注を行います。

13:00

検品

部品の不足や、商品の破損などで交換になった商品を検品して発送します。

14:00

ページ制作

現在の業務のメインは受注とお問い合わせ対応ですが、少しずつ商品ページの作成も行っています。

15:00

在庫管理

お問合せ対応の合間に、担当するメーカーからの新商品の提案に目を通して、取り扱う商品の検討や在庫の管理を行っています。

15:30

お問合せ対応

お客様からのお問合せ・クレームの対応や、商品発送の案内などを行います。

17:15

就業

17時までに来ているメールなどでまだ対応していないものがないかチェックをして業務を終了します。

別の日

撮影

撮影の日は撮影する内容によって半日だけの場合もあれば1日中撮影の場合もあります。商品の撮影を行ったり、商品の使用イメージに必要なモデルも行います。

09:00

始業・朝礼

神戸支店では、朝礼で、昨日の売上状況とみんなの予定を確認して、一日のタスクを共有しています。
一人にタスクが集中しないように、バランスをとったり、不明点の確認なんかもします。

09:15

メールチェック

昨日の夜に届いていたメールと社内SNSをチェックして、返信をしていきます。
共同タスクに多く時間が使えるように、1人で完結できる業務をこの時間にどんどん進めていきます!

11:00

商品ページチェック・修正

ネットショップで公開予定の商品ページをチェックした後、公開を進めていきます。
また、商品ページをより充実させるため、お客様から問い合わせのあった商品ページに追加情報を入れ、不明点が無いように修正していきます。

12:00

お昼休み

お昼ご飯を食べた後は自由に過ごします。スタッフ同士で情報共有したり、細かなタスクの整理を行うこともあります。

13:00

モールの運営

ネットショップで行うイベントの準備やメルマガの制作、トップや特集ページの更新などをスタッフと相談しながら行います。

15:00

商品ページ制作

ネットショップで販売する商品のページ作成、各モールへの登録などを行います。
お客様に購入していただくため、商品の特徴やおすすめポイントなどを考えながら、商品ページを構成していきます。

17:00

終礼

終業時間の1時間前に終礼を行い、スタッフ同士でタスクの管理を行います。
確認後、スタッフ同士で話し合い業務を分担したり、手の空いたスタッフがヘルプに回ることもあります。

18:00

終業

残りの業務を行いながら、明日行う予定の整理や確認を行います。

09:00

始業

店舗がオープンする前に、店舗内の整理整頓を行います。
また、展示レイアウトの変更や陳列場所の変更などを行います。
※初めは先輩社員がレイアウトなども指示してくれるので安心です。
2年目以降は、それぞれの希望に応じて売場担当として自分なりの工夫もできるので、お客様の反応なども体感することができます。

10:00

店舗清掃

日替わりで、出勤クルー全員が同じ場所の掃除を行います。
拭き掃除や掃き掃除など、カレンダーで決められた場所を一斉に清掃します。
皆で同じ場所を掃除することで、コミュニケーションもとりながら作業ができます。

10:15

朝礼・開店準備

出勤クルー全員で、朝礼を行います。
当日の予定の確認や休みの人からの伝言などを連絡します。
各売り場からのオススメ商品などの情報共有なども行います。
お客様をお迎えできる状態かをそれぞれが最終確認と調整を行います。

11:00

開店・販売接客

平日は11時、土日祝日は10時にオープン致します。
営業中は販売接客業務を行っていただきます。
お客様の動向をよく観察しながら、販売接客を行います。

12:00

お昼休憩

お昼休憩は、その日の出勤クルーの状況で時間前後しますが、タイムカードの打刻による時間管理のもと、1時間のお昼休憩となります。

13:00

販売接客及び売場改善

当日の売場改善に関しては、当日の改善内容が示されていますので、その内容に沿って改善作業 を行っていただきます。
売場で作業を行いながら、必要に応じて販売接客を行うスタイルです。
お客様もたくさんご来店いただけますので、無理なく販売サポートができます。
また、ノルマはありませんので安心して販売接客することができます。

18:30

閉店準備

閉店後はスムーズに退社ができるように、バックヤードなどの片づけ先に行います。
当日に販売になった商品などを確認し、展示の入替や対策を考えます。

19:00

閉店・終礼・退社

閉店後は終礼で、翌日以降の業務の情報共有を行います。
5分程の終礼の後、戸締りをして退社します。

09:00

始業

店舗がオープンする前に、事務所周りの整理整頓を行います。

09:30

入荷予定商品チェック

各取引様に発注した商品の入荷予定日をシステムに入力していきます。
また、各メーカー様からの入荷予定日をチェックし、メーカー様の出荷日の調整を行います。

10:00

店舗清掃

日替わりで、出勤クルー全員が同じ場所の掃除を行います。
拭き掃除や掃き掃除など、カレンダーで決められた場所を一斉に清掃します。
皆で同じ場所を掃除することで、コミュニケーションもとりながら作業ができます。

10:15

朝礼・開店準備

出勤クルー全員で、朝礼を行います。
当日の予定の確認や休みの人からの伝言などを連絡します。
各売り場からのオススメ商品などの情報共有なども行います。
お客様をお迎えできる状態かをそれぞれが最終確認と調整を行います。

11:00

開店・事務作業

平日は11時、土日祝日は10時にオープン致します。
営業中は、レジ対応や電話対応などのお客様対応も行います。
レジ金の準備なども営業までに準備します。
午前中は主に納品書に基づいた仕入入力などを行います。

12:00

お昼休憩

お昼休憩は、その日の出勤クルーの状況で時間が前後しますが、タイムカードの打刻による時間管理のもと、1時間のお昼休憩となります。

13:00

事務作業及び接客補助

当日の売上伝票の入力や在庫管理、各種伝票の整理などを行います。
入力作業などもお客様が見える場所で行いますので、お客様から商品や売場の問い合わせを
受ける場合もございますが、販売クルーがサポートしてくれるので安心です。

17:00

レジ締作業開始

日報の作成や売上金の計算など、売上や出金の確認を行います。
その日売れた商品の発注などもこの時間帯に行います。

18:00

終業・退社

店舗の営業は19時までの為、18時以降の事務業務は店舗責任者が引き継ぎます。
終業後はタイムカードの打刻を行い、退社していただきます。

09:00

始業・配送準備

配送商品の積込みや入荷商品の荷下ろしを行います。
配送商品の最終確認やロープや布団やタオルなど、持ち物の準備を行います。

10:00

店舗清掃

日替わりで、出勤クルー全員が同じ場所の掃除を行います。
拭き掃除や掃き掃除など、カレンダーで決められた場所を一斉に清掃します。
皆で同じ場所を掃除することで、コミュニケーションもとりながら作業ができます。

10:15

朝礼・開店準備

出勤クルー全員で、朝礼を行います。
当日の予定の確認や休みの人からの伝言などを連絡します。
各売り場からのオススメ商品などの情報共有なども行います。
お客様をお迎えできる状態かをそれぞれが最終確認と調整を行います。

10:30

配送出発

配送の出発時間は、当日の配送状況によって変動します。
配送は2名1組で行います。初めは先輩社員について配送の補助業務から行っていきます。
慣れてくれば、運転業務やお客様対応などをチーフ職責任者としてキャリアアップもできます。

12:00

お昼休憩

お昼休憩は、その日の出勤クルーの状況で時間が前後しますが、タイムカードの打刻による時間管理のもと、1時間のお昼休憩となります。
配送エリアによっては、店舗でお昼休憩がとれない場合もありますが、社外で休憩をとっていただく場合がございます。

13:00

配送

1日10件~15件のお客様宅へ商品をお届けします。
2名でお伺いし、開梱作業・組立設置・片付けを行います。
基本的には、店舗から近いエリアでの配送作業になります。

17:00

帰社

店舗に戻り、配送で出たゴミの片づけやトラック内の整理整頓を行います。
その後は、翌日の配送準備や店舗内の売約商品の片づけなどを行います。

18:00

退社

店舗の営業は19時ですが、18時の終業後はタイムカードの打刻を行い、
退社していただきます。

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採用について

新卒採用