企画が
できること
【その1】
お客様のニーズを把握・分析し、新商品開発を行い、世の中に送り出すことができます。
企画が
できること
【その2】
商品の素材や構造の知識を身に着け、モノづくりのプロになることができます。
企画が
できること
【その3】
海外工場とのコミュニケーションで、広い視野で世の中を見ることができます。
1. マーケティング・企画の立案
他部署からの意見や市場調査、マーケティング分析を基に、新商品の企画・開発を行います。商品はデザインだけでなく、素材や価格・生産工場の選定まで商品づくりの全てを担います。
2. 検品・品質へのこだわり
海外から入荷する商品を抜き取りで検品を行い、傷・汚れ・仕様などを厳しい目でチェックします。問題が見つかった場合は、徹底的に原因を追究し、生産工場への改善を要求します。 また、検品を行い商品の構造を深く理解することで得たノウハウを新しい商品の企画・開発に生かしています。
3. 開発・製造手配
商品サンプルの指示や日頃のやりとりは海外と行います。 生産工場と上手くコミュニケーションを取りながら商品を入荷まで導きます。時には、現地に赴いて直接打ち合わせを行うこともあります。
work flow
企画のワークフロー
ヒアリング・市場調査
EC事業部からラインナップに欲しい商品の情報をヒアリングします。また、国内外の展示会に視察に行ったり、休みの日にインテリアショップに足を運び、市場の商品の動向を調査します。
企画立案
ヒアリングで得た情報やアイデアを基に企画を立案します。ターゲットやコンセプト・販売価格などを具体的に検討し、デザイン案を起こします。
他社商品にはない付加価値を盛り込むことが重要です。
商品設計
イメージしたデザイン案から、サンプルを依頼するために必要なフォルムデザイン・サイズ・素材・希望価格などを決めて、商品の“設計図”となるデータを作成します。
試作
生産工場にサンプルを依頼します。海外とのやり取りとなるため、サンプル製造中も進捗状況を随時確認し、自分の思った通りのサンプルに仕上がるよう指導します。
社内プレゼン
サンプルが完成した後、社内でプレゼンテーションを行います。どういった思いで商品を作ったのか、使い方、改良点を他部署の方や社長も交えて
意見交換を行い、その後の方向性や修正点を話し合います。
発注
サンプル修正と社内プレゼンを繰り返し、量産の目処が立つといよいよ発注です。工場との取引条件や商品の価格・仕様・梱包を明確にし、発注書に記載します。
各種資料作成
商品に付随する組立説明図・品質表示・パッケージなどのデータを作成します。特に、組立説明図はエンドユーザーの組み立てやすさに直結するので文言・イラストを交えて
「どのようにすればわかりやすいか」を意識しながら作成します。
商品撮影・加工
部署内で販促用の商品イメージ撮影を行います。商品の開発者として、イメージに合う写真になるようレイアウトを考えます。
検品・報告
量産商品の入荷が近づくと現地社員による検品が行われます。報告内容を確認し、出荷前に問題が改善されるよう工場に指示します。
また、入荷後は自ら抜き取り検品を行い、商品に不具合が無いかチェックします。
在庫管理・発注計画
毎週の在庫変動をチェックし、今後の売上推移を予測します。特に繁忙期は販売部門と綿密にコミュニケーションを取って検討する必要があります。
問い合わせ・お客さま対応
日々、商品に関するご質問・ご意見など様々な問い合わせを受けます。商品を安心してご購入・ご使用頂けるように、適切な回答を行います。
Daily schedule
1日のスケジュール
08:30
始業・メールチェック
海外工場とは時差があるので退社後に受信したメールを翌朝まとめて返信することが多いです。
急ぎの内容から優先して処理していきます。
09:00
企画書の整理
10:00
入荷時抜き取り検品
11:00
修繕作業
12:00
お昼休み
12:45
サンプルの開封
15:00
サンプルの確認
15:30
メールチェック
16:00
組立図の作成
16:45
メールチェック
17:15
終業
07:30
始業・ピッキングリスト作成【第1段】・コンテナ荷下ろし
自社商品在庫分のコンテナが入ってくるため、荷下ろし。
08:00
ピッキング【第1段】・仕分け
09:00
ピッキングリスト作成【第2段】・送り状貼り
前日残り出荷分【第1段】の送り状貼りをします。
11:00
ピッキング【第2段】・返品・受け取り
返品や、メーカー在庫分などの受け取り。
12:00
お昼休み
12:45
仕分け・送り状貼り
同時に個人出荷の送り状貼りをします。
15:00
最終出荷
16:00
在庫補充・準備
コンテナ在庫分やメーカー商品がほぼ毎日入ってくるので、倉庫の場所を空けたり、掃除をしたり、準備をします。
17:15
終業
08:30
始業・受注・メール確認
また、メールでの問い合わせにも返信をしていきます。
09:00
入金処理
11:00
資料作成
13:00
FAX確認
14:00
入金準備
15:00
請求書送付
16:30
備品の確認
17:15
終業
08:30
始業・メールチェック・受注
09:30
伝票処理・伝票チェック
11:00
お問合せ対応
12:00
お昼休み
12:45
メールチェック
13:00
検品
14:00
ページ制作
15:00
在庫管理
15:30
お問合せ対応
17:15
就業
別の日
撮影
09:00
始業・朝礼
一人にタスクが集中しないように、バランスをとったり、不明点の確認なんかもします。
09:15
メールチェック
共同タスクに多く時間が使えるように、1人で完結できる業務をこの時間にどんどん進めていきます!
11:00
商品ページチェック・修正
また、商品ページをより充実させるため、お客様から問い合わせのあった商品ページに追加情報を入れ、不明点が無いように修正していきます。
12:00
お昼休み
13:00
モールの運営
15:00
商品ページ制作
お客様に購入していただくため、商品の特徴やおすすめポイントなどを考えながら、商品ページを構成していきます。
17:00
終礼
確認後、スタッフ同士で話し合い業務を分担したり、手の空いたスタッフがヘルプに回ることもあります。
18:00
終業
09:00
始業
また、展示レイアウトの変更や陳列場所の変更などを行います。
※初めは先輩社員がレイアウトなども指示してくれるので安心です。
2年目以降は、それぞれの希望に応じて売場担当として自分なりの工夫もできるので、お客様の反応なども体感することができます。
10:00
店舗清掃
拭き掃除や掃き掃除など、カレンダーで決められた場所を一斉に清掃します。
皆で同じ場所を掃除することで、コミュニケーションもとりながら作業ができます。
10:15
朝礼・開店準備
当日の予定の確認や休みの人からの伝言などを連絡します。
各売り場からのオススメ商品などの情報共有なども行います。
お客様をお迎えできる状態かをそれぞれが最終確認と調整を行います。
11:00
開店・販売接客
営業中は販売接客業務を行っていただきます。
お客様の動向をよく観察しながら、販売接客を行います。
12:00
お昼休憩
13:00
販売接客及び売場改善
売場で作業を行いながら、必要に応じて販売接客を行うスタイルです。
お客様もたくさんご来店いただけますので、無理なく販売サポートができます。
また、ノルマはありませんので安心して販売接客することができます。
18:30
閉店準備
当日に販売になった商品などを確認し、展示の入替や対策を考えます。
19:00
閉店・終礼・退社
5分程の終礼の後、戸締りをして退社します。
09:00
始業
09:30
入荷予定商品チェック
また、各メーカー様からの入荷予定日をチェックし、メーカー様の出荷日の調整を行います。
10:00
店舗清掃
拭き掃除や掃き掃除など、カレンダーで決められた場所を一斉に清掃します。
皆で同じ場所を掃除することで、コミュニケーションもとりながら作業ができます。
10:15
朝礼・開店準備
当日の予定の確認や休みの人からの伝言などを連絡します。
各売り場からのオススメ商品などの情報共有なども行います。
お客様をお迎えできる状態かをそれぞれが最終確認と調整を行います。
11:00
開店・事務作業
営業中は、レジ対応や電話対応などのお客様対応も行います。
レジ金の準備なども営業までに準備します。
午前中は主に納品書に基づいた仕入入力などを行います。
12:00
お昼休憩
13:00
事務作業及び接客補助
入力作業などもお客様が見える場所で行いますので、お客様から商品や売場の問い合わせを
受ける場合もございますが、販売クルーがサポートしてくれるので安心です。
17:00
レジ締作業開始
その日売れた商品の発注などもこの時間帯に行います。
18:00
終業・退社
終業後はタイムカードの打刻を行い、退社していただきます。
09:00
始業・配送準備
配送商品の最終確認やロープや布団やタオルなど、持ち物の準備を行います。
10:00
店舗清掃
拭き掃除や掃き掃除など、カレンダーで決められた場所を一斉に清掃します。
皆で同じ場所を掃除することで、コミュニケーションもとりながら作業ができます。
10:15
朝礼・開店準備
当日の予定の確認や休みの人からの伝言などを連絡します。
各売り場からのオススメ商品などの情報共有なども行います。
お客様をお迎えできる状態かをそれぞれが最終確認と調整を行います。
10:30
配送出発
配送は2名1組で行います。初めは先輩社員について配送の補助業務から行っていきます。
慣れてくれば、運転業務やお客様対応などをチーフ職責任者としてキャリアアップもできます。
12:00
お昼休憩
配送エリアによっては、店舗でお昼休憩がとれない場合もありますが、社外で休憩をとっていただく場合がございます。
13:00
配送
2名でお伺いし、開梱作業・組立設置・片付けを行います。
基本的には、店舗から近いエリアでの配送作業になります。
17:00
帰社
その後は、翌日の配送準備や店舗内の売約商品の片づけなどを行います。
18:00
退社
退社していただきます。
RECRUIT
採用について
新卒採用